لديك شكوى حول أي أمر ~ادخل هنا حتى تضمن حصولك على حقك كاملا

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

حرصا من إدارة المنتدى على حصول جميع الأعضاء على حقهم كاملا والنظر في شكواهم فقد قمنا بتنظيم أسلوب الشكوى والاعتراض في قوانين المنتدى وذلك بالأسلوب الأمثل حتى نضمن المتابعة الجيدة لكل شكوى ترد من أي عضو مهما كان

وهذه بنود قانون المنتدى وقانون العقوبات الخاصة بالشكاوى

1 - يحق للمشرفين تجاهل أي شكوى عبر الرسائل الخاصة أو رسائل الزوار فالأسلوب الصحيح للشكوى هو وضع الشكوى في قسم الشكاوي

2 - يحق لكل عضو الاعتراض على أي عقوبة وذلك عبر قسم الشكاوي ويفقد حقه في الاعتراض والنظر في شكواه إن لجأ للرسائل الخاصة أو رسائل الزوار

3 - إن تغيب المشرف المطبق للعقوبة على العضو عن المنتدى لأكثر من ثلاثة أيام يحق لأعضاء الإدارة العامة مراجعة شكوى العضو والنظر فيها دون الرجوع للمشرف


لذا يرجى من أي عضو وضع شكواه في قسم تطوير الموقع والاقتراحات والشكاوى




كما نرحب بأي اقتراح من شأنه تطوير المنتدى في القسم المذكور أيضا



لاحظ أخي العضو عندما تضع شكواك في القسم المذكور وتتجنب مراسلة المشرف عبر رسائل الزوار أو الرسائل الخاصة ستحصل على العديد من الفوائد

-- اطلاع جميع المشرفين وأعضاء الادارة على شكواك وبالتالي تضمن أن هناك من سينظر في مشكلتك حتى لو تغيب المشرف المختص

-- ضمان عدم فقدك لحقك بالشكوى والاعتراض ( راجع بنود القوانين أعلاه )

-- وصول شكواك مباشرة إلى أعلى مستوى بالمنتدى الـ Admin فور وضعها في القسم المذكور


مع العلم أن المواضيع الموجودة في القسم المذكور لا يراها إلا أصحابها وطاقم الإشراف والإدارة فقط

عن عائشة رضي الله عنها أن النبي صلى الله عليه وسلم قال: إن الله يحب إذا عمل أحدكم عملا أن يتقنه
اللهم صلِّ وسلم وبارك على سيدنا محمد و على آله و صحبه أجمعينإذا أردت شكر صاحب الموضوع أو المشاركة بحق لا تضع ردا فيه كلمات شكر بل استخدم زر الشكر وقم بتقييم المشاركة والموضوع
إذا أردت الحصول على المساعدة سريعا ضع عنوان معبر واضح واذكر كافة رسائل الخطأ التي تظهر لك بالتفصيل الممل